
1. Naturaleza y objeto del Sitio Web
2. Contenido del Sitio Web
3. Uso del Sitio Web
4. Propiedad intelectual
5. Responsabilidad de SUPERBIEN
6. Disposiciones Finales
Las interacciones, acceso, consulta, comunicaciones, operaciones y demás acciones que se realicen a través del Sitio Web https://superbiencol.com/ o https://planes.superbiencol.co/ (en adelante “El Sitio Web” o la “Página”) se sujetarán a la presente Política de Uso (en adelante “la Política de Uso del Sitio Web”).
El Sitio Web es propiedad de SAMELI S.A.S., (en adelante “Nosotros” o “SUPERBIEN”), con NIT: 901.308.071-5 y domicilio en Bogotá D.C. El Sitio Web es operado por Nosotros directamente.
La presente Política aplica a todas las personas que accedan al Sitio Web (en adelante “Usuario” o “Usted”). Al ingresar, consultar, navegar o usar el Sitio Web, usted reconoce que ha leído, entendido, acepta y se obliga a cumplir con lo dispuesto en esta Política de Uso del Sitio Web, las leyes y reglamentos aplicables. En caso de no aceptar esta Política o no estar de acuerdo con la misma, por favor abstenerse de utilizar el Sitio Web. En consecuencia, el desconocimiento de la presente Política no lo exhorta de su cumplimiento.
Al acceder o utilizar este Sitio Web, el Usted declara que es mayor de dieciocho (18) años de edad o, en caso de ser menor de edad, cuenta con el consentimiento y autorización de sus padres y/o tutores y/o representantes legales para actuar y que ha leído, entendido y está de acuerdo en comprometerse con lo dispuesto en la Política de Uso del Sitio Web, así como nuestra “Política de Privacidad”.
Los siguientes son los términos de un acuerdo legal entre los Usuarios de este Sitio Web y Nosotros:
1. Naturaleza y objeto del Sitio Web:
El Sitio Web tiene por objeto ofrecer a clientes y/o terceros interesados productos y servicios que son prestados y/o comercializados por SUPERBIEN. Adicionalmente, a través del Sitio Web, los Usuarios podrán consultar nuestra información legal, así como las promociones que SUPERBIEN tiene disponibles.
2. Contenido del Sitio Web:
SUPERBIEN ofrece y promociona Servicios a través del Sitio Web que son prestados directamente por SUPERBIEN. Al ingresará al Sitio Web, el Usuario podrá visualizar un catálogo robusto de servicios y/o productos ofrecidos por SUPERBIEN y los precios de los mismos.
Dentro del Contenido de nuestro Sitio Web encontrará las siguientes secciones:
i. SuperBien Inicio: Encontrará un listado de los servicios y/o productos que ofrece SUPERBIEN, los cuales se organizan en diferentes secciones, así: (i) Carta de Sueros; (ii) SuperPromos; (iii) Tratamientos Faciales; (iv) Tratamientos Corporales; (v) Tratamientos Capilares (vi) Tecnología Venus Freeze.
ii. SuperBien Promos: Encontrará un listado de los servicios y/o productos que cuentan con una promoción vigente, dependiendo en todo caso de disponibilidad hasta agotar existencias o término establecido indicado para cada promoción. SuperBien podrá actualizar la información de las promociones una vez estas cumplan fecha de implementación o disfrute por parte de los consumidores.
iii. SuperBien Sueros: Encontrará un listado con el inventario y los precios de los sueros ofrecidos por SuperBien en su página web. La Sueroterapia es un procedimiento que consiste en suministrar vitaminas y medicamentos homeopáticos por vía intravenosa. Este procedimiento es completamente seguro y no tiene efectos secundarios. En esta sección Usted podrá agendar una cita para realizar el servicio prestado.
iv. SuperBien Capilares: Encontrará un listado de los servicios ofrecidos para mejorar su cabello y su precio, los cuales son: (i) Mesoterapia Capilar; (ii) NCTF Capilar; (iii) Plasma Capilar. En esta sección usted podrá agendar una cita para realizar el servicio señalado.
v. SuperBien Faciales: Encontrará un listado de los servicios y sus precios , los cuales son: (i) Botox; (ii) Limpieza facial Básica; (iii) Rinomodelación con ácido hilaurónico; (iv) Perfilamiento de labios con ácido hilaurónico; (v) Venus Freeze facial; (vi) Surcos Nasogenianos con ácido hilaurónico; (vii) Hidratación con NCTF; (viii) Dermapen con Vitaminas; (ix) Limpieza facial profunda; (x) Plasma ultra vital.
vi. SuperBien Corporales: Encontrará un listado de los tratamientos corporales y sus precios, los cuales son : (i) Tonificación y moldeamientos de glúteos con vitamina C; (ii) Venus Freeze para el Abdomen; (iii) Venus Freeze para la Adiposidad localizada; (iv) Venus Freeze Corporal, y (vi) Venus Freeze
vii. Superbien Venus: Encontrará un listado de los tratamientos disponibles en los que se utiliza la tecnología Venus Freeze y los precios que SUPERBIEN cobra por los mismos.
3. Uso del Sitio Web
Para tener acceso a el Sitio Web, el Usuario debe contar con dispositivos de seguridad y adoptar las medidas que eviten, entre otros: la utilización de su información por terceras personas, la suplantación de la persona, las intrusiones, los virus, los fraudes, espías y similares.
Si el Usuario usa este Sitio Web, acepta no interrumpir ni interceptar la información electrónica publicada en este Sitio Web o en cualquiera de nuestros servidores. También acepta no intentar evadir ninguna de las características de seguridad del Sitio Web, y se compromete a respetar todas las leyes, normas y reglamentos locales e internacionales aplicables. En consecuencia, el Usuario se responsabiliza por todas las operaciones efectuadas. El Usuario entiende y acepta que es responsable de la conexión a internet, y que la misma sea confiable y segura y no se efectúe desde accesos o conexiones públicas.
SUPERBIEN se reserva el derecho a monitorear, analizar, recolectar y tratar información a través del Sitio Web con las finalidades descritas en la página web y la Política de Cookies. SUPERBIEN realizará sus mejores esfuerzos para mantener el Sitio Web seguro, sin embargo, no se hace responsable de ataques cibernéticos, intermitencia en el Sitio Web y, en general, cualquier incidente de seguridad o daño o perjuicio que se le genere al Usuario navegando en el Sitio Web. Usted conoce y acepta que la navegación en nuestro Sitio Web la realiza bajo su propio riesgo.
Nuestro Sitio Web puede tener enlaces que den acceso a otros sitios web de la Red Global Mundial, Internet u otras fuentes de información. Al acceder a estos enlaces, Usted reconoce que tales otros sitios o ubicaciones no están bajo el control de Nosotros y Usted acepta que nosotros no nos hacemos responsables por ninguna información o enlaces adicionales que se encuentran en tal sitio o ubicación, o por el uso que usted le dé a tal información. SUPERBIEN proporciona estos enlaces sólo para su comodidad, y no ha avalado, probado o verificado ninguna información o programas en dichos sitios.
Al ingresar al Sitio Web, los Usuarios adquieren el compromiso de suministrar información correcta y verdadera, así como proceder a la actualización de sus datos cada vez que se requiera. Se le prohíbe a los Usuarios poner en, o transmitir a, o desde la Página, como cargar, descargar, enviar, transmitir o almacenar contenido, cualquier material ilegal, fraudulento, falso, perjudicial, doloso, amenazador, calumniador, difamatorio, obsceno, escandaloso, pornográfico o profano, o cualquier otro material invasivo de la privacidad de ajenos, ofensivo de carácter racial o étnico, o de otra manera censurable que pudiera dar lugar a cualquier responsabilidad civil o penal en los términos de la ley.
Los Usuarios aceptan no utilizar ningún dispositivo, software, rutina ni datos para obstruir o intentar obstruir el funcionamiento correcto del Sitio Web o toda actividad realizada en dicho Sitio Web. Además, aceptan no utilizar ni intentar utilizar ningún motor, software, herramienta, agente, datos u otro dispositivo o mecanismo (incluidos, entre otros, exploradores, arañas, robots, personajes digitales o agentes inteligentes) para navegar o buscar en este Sitio Web. En caso de que SUPERBIEN tenga conocimiento de que el Usuario se encuentra realizando alguna actividad de las indicadas anteriormente, podrá bloquear al Usuario del Sitio Web con el fin de prohibir su ingreso al mismo.
Además, Usted se compromete a no utilizar el Sitio Web para enviar o publicar cualquier mensaje o material que sea ilegal, acosador, difamatorio, abusivo, indecente, amenazante, perjudicial, vulgar, obsceno, sexual, racista, profano, pornográfico o que viole cualquier ley. Usted indemnizará a SUPERBIEN frente a cualquier pérdida, responsabilidad, daños o gastos de cualquier naturaleza que SUPERBIEN o de cualquier tercero pueda sufrir, por causas atribuibles ya sea directa o indirectamente por el uso del Sitio Web para enviar o publicar cualquier mensaje o material.
Los comentarios, información, ideas, sugerencias u otros datos enviados o propuestos por parte de terceros en nuestro Sitio Web no constituyen la opinión, concepto o aceptación de nosotros, por lo cual, no nos hacemos responsables del alcance o contenido de estos. Sin perjuicio de lo anterior, haremos nuestro mejor esfuerzo para mantener nuestro Sitio Web libre de cualquier comentario difamatorio, malintencionado o que vaya contra la moral y las sanas costumbres.
El Usuario declara que se abstendrá de utilizar el Sitio Web para:
(i) Participar en cualquier violación de los derechos de autor u otra violación de propiedad intelectual, o revelar cualquier secreto industrial o información confidencial por lo que se incumple un contrato de confidencialidad, de empleo o de no divulgación.
(ii) Cargar, publicar, almacenar o de otra manera introducir o subir al Sitio Web cualquier material que contenga virus o cualquier otro código, archivo o programas de computadora con la intención de dañar, interferir con o limitar la operación habitual del Sitio Web.
(iii) Interferir o interrumpir el funcionamiento del Sitio Web (por medio de cualquier método deliberado o automatizado).
(iv) Intentar o realizar cualquier actividad ilícita a través del Sitio Web.
4. Propiedad intelectual
Este Sitio Web incluye avisos y contenidos sobre servicios y productos propios y de terceros, y toda esta información está cobijada por derechos de autor, cuyos términos deben observarse y seguirse. Ningún contenido de este Sitio Web puede ser copiado, reproducido, recopilado, cargado, publicado, transmitido, distribuido, o utilizado para la creación de servicios y/o contenidos en general derivados de SUPERBIEN sin nuestro consentimiento previo, expreso y escrito.
El acceso autorizado al Sitio Web implica autorización condicionada a no modificar el contenido mostrado en esta Página , su mantenimiento intacto, todos los derechos de autor, marcas y otros avisos de propiedad, y su aceptación de cualquiera de los términos, condiciones y avisos que acompañan al contenido o de otro tipo establecidos en este Sitio Web . Sin perjuicio de lo anterior, cualquier material que esté disponible para su descarga, el acceso, o cualquier otra utilización de este Sitio Web con sus propios términos de licencia, condiciones y avisos, se rige por dichos términos, condiciones y avisos. El contenido de la Página , incluyendo, pero sin limitarse a los textos, gráficos, imágenes, logotipos, íconos, software y cualquier otro contenido, está protegido bajo las leyes colombianas de derechos de autor, propiedad industrial y otras leyes aplicables. El uso no autorizado del contenido puede constituir una violación de las leyes colombianas o extranjeras sobre derechos de autor, propiedad industrial y otras leyes.
Los materiales de este Sitio Web están protegidos por derechos de autor y cualquier uso no autorizado, así como el incumplimiento de los términos, condiciones o avisos contenidos en ella, pueden violar la normatividad nacional vigente al respecto. La autorización concedida para utilizar este Sitio Web se entenderá automáticamente terminada en caso de infringir cualquiera de estas condiciones, estando obligado a destruir inmediatamente cualquier material obtenido o impreso de este Sitio Web, sin perjuicio de las acciones judiciales que pueda instaurar por tal incumplimiento.
SUPERBIEN es titular de todos los derechos sobre el software del Sitio Web, así como de los derechos de propiedad industrial e intelectual referidos a los contenidos que en ella se incluyan, a excepción de los derechos sobre productos, piezas visuales o imágenes que no son propiedad y/o licenciadas por Nosotros, cuyas marcas y/o derechos están registradas a favor de sus respectivos titulares, y como tal son reconocidas por Nosotros. SUPERBIEN, por el ingreso a su Sitio Web, no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual, secretos empresariales o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Sitio Web y sus contenidos.
Está prohibido el uso, la reproducción, copia, modificación, distribución, divulgación, venta, exhibición pública por cualquier medio, comunicación total o parcial de la propiedad intelectual contenida en el Sitio Web, sin la previa y escrita autorización por parte de SUPERBIEN. En caso de uso no autorizado de los derechos de propiedad intelectual por parte del Usuario, el Usuario indemnizará y será responsable por todos los daños y perjuicios y cancelará todos los derechos a los que haya lugar a SUPERBIEN o a terceros que puedan ver afectados, al igual que será sujeto de las acciones civiles, penales y demás acciones legales a las que hubiere lugar.
Igualmente, todas las piezas gráficas, visuales, nombres, enseñas y lemas comerciales, logotipos, fotografías, publicidad, diseños, textos creaciones, y demás información contenida en el Sitio Web son de SUPERBIEN o de terceros que autorizaron a SUPERBIEN para su explotación y su uso.
5. Responsabilidad de SUPERBIEN:
No nos hacemos responsables de cualquier pérdida, daños (ya sean directos, indirectos o consecuenciales), lesiones personales, , lucro cesante, pérdidas de ingresos, pérdida de datos, pérdida de negocio o ventas, daños como resultado de demora, interrupción en el servicio, virus, eliminación de archivos o comunicaciones electrónicas, o errores, omisiones u otras inexactitudes en este Sitio Web, o gastos de cualquier naturaleza que pueda sufrir por Usted o por terceros, como consecuencia que puede ser atribuible, directa o indirectamente, a su acceso y uso del Sitio Web, a la información contenida en el Sitio Web o al mal funcionamiento del Sitio Web por cualquier causa. Si bien el Sitio Web posee un sistema adecuado, actualizado y seguro, ninguna transmisión por Internet puede garantizar en todo momento la estabilidad o seguridad del Sitio Web. El Usuario hace uso del Sitio Web bajo su propia responsabilidad y riesgo.
Estas Políticas constituyen el único registro del acuerdo entre Usted y Nosotros. En relación con el uso del Sitio Web, ni Usted ni Nosotros estaremos obligados por ninguna declaración expresa, tácita o implícita, garantía o promesa registrados en este documento, a menos que se indique lo contrario. Estas Políticas y los Términos y Condiciones de SUPERBIEN anulan y sustituyen todos los compromisos anteriores, o representaciones, ya sean escritas u orales, entre Usted y Nosotros respecto al uso del Sitio Web.
SUPERBIEN no compartirá ni revelará la información confidencial con terceros, excepto que tenga expresa autorización de quienes se suscribieron, cuando haya sido requerido por orden judicial o legal, o para proteger los derechos de propiedad intelectual u otros derechos.
Si usted encuentra un error u omisión en el Sitio Web, por favor repórtelo a @.com. SUPERBIEN no responderá por los daños o perjuicios indirectos e imprevisibles que eventualmente se puedan generar con ocasión del uso de la información contenida en este Sitio Web.
6. Disposiciones Finales:
En caso de que una o más de las disposiciones contenidas en el presente documento sean consideradas nulas, ilegales o ineficaces en cualquier aspecto, la validez, legalidad y exigibilidad o eficacia del resto de las disposiciones del presente documento, no se verán afectadas o anuladas por dicha circunstancia.
Si el Usuario utiliza el Sitio Web, significa que ha leído y acepta los términos antes expuestos, los cuales describen el acuerdo completo entre el Usuario y Nosotros. Este Sitio Web fue creado y es operado bajo las leyes de la República de Colombia. Las leyes de la República de Colombia controlarán los Términos y Condiciones de SUPERBIEN, así como las Políticas que expida, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes. Si una autoridad competente considera que alguna disposición de los Términos y Condiciones, Políticas de Uso de esta Página es inválida o no aplicable, el Usuario acepta que las demás disposiciones permanecerán con plena vigencia y efecto.
En caso de cualquier consulta o reclamo usted podrá realizarla ante SAMELI S.A.S., en horario de lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm en la línea de atención (601) XXX, radicarla en nuestras oficinas ubicadas en la Carrera 11 # 97 – 23, Bogotá D.C. o por correo electrónico @.com. Su comunicación será resuelta en los términos previstos en nuestra Política de Privacidad, Tratamiento y Protección de Datos Personales.
La presente Política rige a partir del XXX de abril de 2024 y tiene vigencia indefinida, en caso de que la modifiquemos, se lo notificaremos por distintas vías, como a través de un banner, un pop-up o una notificación push, entre otras. Las modificaciones realizadas surtirán efecto a partir del día de la publicación de la Política de Uso del Sitio Web, en caso de no estar de acuerdo por favor abstenerse de hacer uso y consultar el Sitio Web.